從抗拒到“真香”,全民直播如何改變線下實體產業?
2020-06-12 18:24 全民直播 線下實體產業

從抗拒到“真香”,全民直播如何改變線下實體產業?

疫情“封鎖”了線下,消費者倒逼企業轉型線上,從而催生了全新的經營場景。 在這種情況下,線下實體產業如何自救?

來源|第三只眼看教育

疫情期間,被迫留在家里的消費者,有更多時間去進行線上活動,因此更直觀更新奇能夠更快“得到”的直播賣貨受到了前所未有的歡迎。行業之間的壁壘被越來越打破,零售業、科技界、教育界等各路大佬紛紛開啟直播,熱度甚至趕超李佳琦、薇婭,直播可以說推動了全行業的革新升級。

一、董明珠:從“線下比線上更重要”到“直播常態化”

過去,格力掌門人董明珠多次表示“線下比線上更重要”。

而4月24日、5月10日的兩場抖音、快手直播,從因為網絡卡頓等原因直播效果不佳,到表現自如,3小時成交額破3億元。董小姐在直播間明確展露了進軍線上場景的雄心,表示疫情改變了自己的思想,接下來打算開通一個董明珠直播間,“把直播常態化”。

當然,對董明珠來說,直播帶“貨”只是小事,最重要的是帶動了格力的品牌形象。5月11日,在董小姐快手直播的第二天一早,格力電器股價就大漲3.7%,市值增加百億。

格力線下經濟受疫情影響頗深,據其財報顯示,格力一季度營收 203.95 億元,同比減少 49.70%,與此同時,線上經濟一片大好。因此,試水線上直播的董明珠表示,“格力線下有3萬多家經銷商,我希望讓他們線上線下結合起來。我算是開了一個頭,替他們探路,逐步體驗線上的感覺。”

二、網紅”羅永浩的直播快速“進化”之路

對于數碼圈來講,羅永浩絕對是一個繞不過去的大佬。老羅曾經站上過多個風口,博客、手機、社交軟件、電子煙……但成績平平,甚至被網友戲稱為“風口殺手”。

而3月19日,羅永浩高調宣布將直播帶貨,短短2個月時間就開了7場直播,每場直播平均銷售額達到了4000多萬,可以說與李佳琦、薇婭相比也毫不遜色。據數據統計,直播界“頂流”李佳琦和薇婭在3月份的場均銷售額浮動在4500萬~5500萬之間。

圖片來源于“短視頻工廠”

圖片來源于“短視頻工廠”

6月2日, 老羅還將攜手中國銀聯進行【銀聯62節專場】直播帶貨。羅永浩的快速進步是肉眼可見的,從第一場的枯燥乏味、錯漏百出到之后的段子頻出,熟練使用直播技巧,可以說老羅已經是一個日趨成熟的“網紅主播”了。

而對于粉絲提出的“你對現在的自己失望嗎?我心里的老羅不應該是一個主播而已。”羅永浩在微博灑脫回應,稱自己在想各種辦法賺錢還債,做主播賺的不是臟錢。“我對自己很佩服,不想還好,一想就肅然起敬想求簽名那種……”

可以說在這一點上老羅是十分清醒的,在整個商業模式都發生了巨大變化的當下,主播早已不是人們古板印象里的“下里巴人”,對于企業家來說,什么方式可以最高效地提升企業價值,什么方式就是最值得嘗試的。

而線上直播就是今年最值得嘗試的新模式、新風口。

三、孫來春:主動擁抱“不正經”,林清軒正在經歷“基因突變

林清軒創始人孫來春說過:“貓走不走直線是由耗子決定的,而不是貓決定的。”

早在2月14日,孫來春就進入了淘寶直播間,并且創造了直播2小時,觀看人數過6萬,帶貨40萬元的記錄,相當于一個一線城市門店2個月的銷量。疫情期間,林清軒全體員工All in 線上,銷量達到了同期的145%。

孫來春曾經認為直播離自己十分遙遠,甚至“不正經”,但疫情造成市場“大變天”時,他也能快速調整自己,主動去擁抱這種“不正經”,成為最早期獲得直播紅利的企業家之一。

老牌企業林清軒有75%的業績來自于線下實體店,而銷售黃金周的春節迎頭撞上了疫情,在開啟線上直播的一個月前,林清軒已經處在崩潰的邊緣,157家門店歇業,業績暴跌90%,與此同時,2000名員工的工資以及商鋪租金消耗巨大。

讓林清軒欲火重生的,正是線上直播帶貨。孫來春表示,“經過這場疫情,我們企業的經營模式發生了基因突變,原來只會用線下門店等客人上門,現在可以用直播的方式去賣貨、種草、推廣、拉新,未來線下門店有很多閑置的時間就會被利用起來,這是一次零售業巨大的進步。”

四、消費者在哪里,企業就去哪里

市場環境“變天”了,企業應該怎么辦?去消費者在的地方就是最好的選擇。現在的消費者都在哪里呢?很明顯,在線上!

據淘寶直播數據顯示,2月以來,超過1200個品牌啟動門店直播,累計直播場次達45萬場,換算過來相當于每天4000個門店在全國各地做淘寶直播。

除了直接以賣貨為導向的電商直播,以宣傳品牌為目的的企業家直播秀,公務員、主持人助農的公益直播,餐飲界自救的后廚直播,教育行業集授課與招生于一體的教育直播,車企、書店創新模式的超長馬拉松式直播……自疫情以來,各行業一直在快速適應并調整自身,主動靠近消費者,謀求進一步發展。

3月23日,攜程CEO梁建章現身三亞亞特蘭蒂斯酒店開啟了他人生第一場直播,1小時內賣掉了價值1000萬元的酒店套餐,同時啟動“中國旅游復興V計劃”;

5月15日,百度董事長兼CEO李彥宏直播跨界對談樊登,分享自己的創業心得、讀書經驗,并推薦相關書單,除了引發"李彥宏的書單"盲盒在在線下書店2小時售空,還讓百度市值一夜暴漲120億!

5月20日,74歲的哇哈哈董事長宗慶后也嘗試了直播帶貨,從一開始的“不感冒”,到如今積極擁抱直播流量。

吉野家、真功夫、達美樂、呷哺呷哺等31家餐飲企業也早已在疫情期間開通直播,著眼未來,積累影響力。大廚從后廚走進直播間,一邊做湯圓,一邊和網友互動,當下就有網友表示,等可以出門了,一定要去店里吃!

路虎、寶馬、吉利、小鵬汽車等紛紛開啟12小時、24小時、30小時甚至720小時的超長馬拉松式直播,加入更豐富的內容,瘋狂累積觀看人數及互動數。

5月14日,淘寶教育舉辦“淘寶開學”活動,集合考研政治徐濤、行政法徐金桂、公考張小龍以及《5年高考3年模擬》主編們進行系列直播,吸引近60萬學子在線圍觀。

著名歌唱家戴玉強老師創辦【戴你唱歌聲樂網校】,開啟系列公益直播、線上演唱會,單場直播為公眾號知識店鋪引流數萬人,直播帶課轉化效果驚人。

通過創客匠人、抖音、騰訊、釘釘等平臺創新授課場景,將原來主要在線下交付的課程轉為線上交付,以線上直播吸引流量,降低獲客成本,成為眾多教育機構疫情期間的應變良策。

可以說,各行業都在進化,適者才會生存,在疫情期間倒下的企業,到今天依然舉步維艱的企業,大多是因為缺乏及時的應變能力。

引用達爾文《進化論》的一句話:在叢林里,最終能存活下來的,往往不是最高大、最強壯的,而是對變化能做出最快反應的物種。而在風云詭譎的商業社會,能夠最終存活下來的則是最能夠適應消費者需求變化的企業。在“事事可直播,萬物皆在線”的時代,如果企業沒有辦法數字化、線上化,那么只能離消費者越來越遠。

一切生意機會都從理解消費者的需求中來。比如疫情期間,消費者想要的是什么?安全無接觸,隨時可觸達,更加便捷等,因此,在線買菜、遠程辦公、在線教育、線上問診風生水起。

時至今日,只靠門店營收的經營模式早已不是主流,線上線下結合才是上上之選。線上購物、學習、體驗已經成為大眾目前最為喜愛的模式,而線上具有宣傳成本低、觸達范圍廣、操作便捷、沒有時空限制等優點,再加上直播帶貨可以實時溝通消費者,將社交化內容賦能實體門店,強勢拉動流量增長,未來,必然會有更多行業陸續走進直播間。

消費者在哪里,企業就去哪里。

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